精品课程建设

团队成员

黄冯凤,女,现任电子科技大学经济与管理学院管理科学与电子商务系教师。

教育背景

香港理工大学,管理学博士,运营管理,2019年4月

西安交通大学,管理学硕士,管理科学与工程 ,2013年7月

西北工业大学,工学学士,2011年7月

研究方向

服务运营管理和排队经济

运营管理和市场营销学科交叉领域

讲授课程

服务管理:战略与运营

研究成果

Huang, F., Guo P., Wang Y. Cyclic the Service Price When Customers Queue with Rating Information. Production Operations Management, Forthcoming.

Li, G., Huang, F., Cheng, T. C., Ji, P. 2015. Competition between Manufacturer's Online Customization Channel and Conventional Retailer. IEEE Transactions on Engineering Management, 62(2), 150-157.

Li, G., Huang, F., Cheng, T. C. E., Zheng, Q., Ji, P. 2014. Make-or-buy service capacity decision in a supply chain providing after-sales service. European Journal of Operational Research, 239(2), 377- 388.

张涛, 李刚, 罗美玲, 黄冯凤. 2017. 考虑无缺陷退货的在线商品信息发布策略. 运筹与管理, 26(3), 123-130.